Organisations

Entreprises, organisations, associations

Arbéliamm vous accompagne pour séréniser vos relations interprofessionnelles,  prévenir les tensions dans vos organisations et sécuriser vos projets collectifs.

3 prestations mobilisables

L’écoute et le dialogue sont au sein de notre accompagnement.

La médiation

« On a souvent tort par la manière que l’on a d’avoir raison »
Susan Necker

La médiation interpersonnelle

Elle permet de résoudre un conflit interpersonnel en entreprise ou dans une organisation. 

 

La médiation interpersonnelle, une approche possible :

  • Difficultés relationnelles et/ou de communication entre deux collaborateurs.
  • Dialogue rompu entre associés.
  • Difficultés de compréhension entre un salarié et son employeur.
  • Évocation de souffrances au travail, de harcèlement moral.

La médiation de projet

C’est une médiation permet de prévenir tous les dysfonctionnements relationnels dans la gestion d’un projet complexe et les potentiels conflits qui pourraient émergés entre les parties prenantes.

Objectifs de la médiation de projet : 

  • Détecter les conflits en amont.
  • Identifier les risques d’incompréhension.
  • Désamorcer en amont les tensions et situations bloquantes.

La médiation de projet, une approche préventive possible :

  • En cas de projets de création, de réorganisation, de développement.
  • En cas de projets de regroupement, de fusions de structures ou d’entités.

La médiation collective

Elle est utilisée pour résoudre ou prévenir un conflit qui implique plusieurs parties de l’entreprise ou un collectif de travail.

Objectifs de la médiation collective : 

  • Rétablir la communication dans un collectif.
  • Retrouver un collectif de travail apaisé et une meilleure coopération.

La médiation collective, une approche possible :

  • Quand les projets n’avancent plus.
  • Lorsque des oui dire, de la suspicion, des malentendus émergent dans une équipe.
  • En cas de résistances aux changements ou à l’autorité managériale.

La formation

« On apprend toujours seul mais jamais sans les autres »
Philippe Caré 

La formation : un outil permettant de prévenir les conflits

Exemples de
formations animées

La construction de modules sur mesure est possible sur les thématiques suivantes : cohésion d’équipe, dynamiques collectives de groupes, médiation…

Prévenir et gérer les conflits dans les organisations (2 jours) 

Les violences au travail : prévenir et agir (2 jours)

Améliorer la coopération au sein d’une équipe (1 jour) 

Une pédagogie active

Nos formations dispensées alternent différentes méthodologies pédagogiques, apports théoriques et mises en situation pratique (étude de cas, retours d’expériences, analyses de situations…).

Pour connaître les contenus et les tarifs 

L’appui conseil

Vous souhaitez mettre en place dans votre organisation des process pour prévenir les conflits et les tensions afin de satisfaire à votre obligation de sécurité et de prévention des risques psycho-sociaux.

Nous pouvons vous accompagner pour :

  • Diagnostiquer les facteurs de risques de conflits et les zones de conflictualité dans votre structure.
  • Élaborer un plan d’actions permettant de prévenir tensions et conflits dans votre entreprise. 

Arbéliamm, médiation pour particuliers et entreprises, sur Nantes.