Particuliers
Vous n’arrivez pas ou plus à gérer un conflit familial, civil ou professionnel ?
Vous vivez des tensions relationnelles avec votre conjoint, un parent, vos enfants ?
Vous avez rompu le dialogue avec un proche, un professionnel, votre employeur ?
La médiation,
pour quoi ?
La médiation peut être utilisée :
- En cas de conflits familiaux : conflits de couple liés à une séparation, conflits entre parents et enfants non liés à une séparation conjugale, conflits de fratries, conflits intergénérationnels et/ou liés aux conséquences du vieillissement…
- En cas de conflits professionnels avant et à tous les stades d’un contentieux prud’hommal liés à des difficultés employeurs/salariés.
- En cas de conflits liés aux troubles du voisinage et à l’habitation.
- En cas de conflits liés à la vente de biens entre particuliers.
La médiation,
comment ?
Un premier contact pour cerner la problématique du conflit et la faisabilité de la médiation.
Un échange avec l’autre personne concernée par le conflit afin de savoir si elle est favorable à la médiation.
Des entretiens individuels avec chacun pour entendre les faits, les besoins, les attentes, et les intérêts.
Des séances en commun pour échanger sur les divergences, confronter les points de vue, et se mettre d’accord sur les solutions retenues.
À tous les stades, il est possible de se faire assister d’un avocat ou d’une personne de son choix.
FAQ
Combien de temps dure une médiation ?
La durée d’une médiation est variable.
Elle varie en fonction des difficultés évoquées, du nombre de personnes impliquées, du degré d’urgence, des disponibilités des participants et de l’agenda du médiateur.
Mais dans la plupart des cas le processus doit aller vite, maximum 3 mois qui peut être dans certains cas renouvelé.
Dans tous les cas, la durée, le nombre de séances et la fréquence sont décidés en concertation.
Combien coûte une médiation ?
La médiation pratiquée en libéral est payante. Les prix sont libres et sont fixés par le médiateur lui-même en fonction de critères qu’il détermine lors de l’analyse de la demande.
Les honoraires demandés sont, en principe, divisés par le nombre de personnes participant à la médiation, sauf meilleur accord.
Pour ma part, dans un souci de transparence, je pratique pour les particuliers les tarifs suivants :
- 85 € TTC la séance par personne pour les médiations « simples » impliquant 2 personnes maximum.
- 170 € TTC la séance par personne pour les médiations « complexes » impliquant plus de 4 personnes et/ou réalisées en co médiation.
Dans tous les cas, il est formalisé un devis avant l’engagement dans le processus.
Où se déroule une médiation ?
Les médiations se déroulent dans un lieu le plus neutre possible.
Pour ma part, les entretiens peuvent se dérouler à la Pépinière de Nantes, 7 place des enfants Nantais ou dans tous autres lieux garantissant confidentialité et neutralité.
La personne avec qui je suis en conflit doit-elle être d’accord pour faire une médiation ?
Oui, car le processus est fondé sur le libre adhésion des participants.
Si la personne avec laquelle je suis en conflit ne souhaite pas entrer en médiation, il ne peut y avoir médiation.
Quelle différence entre médiation judiciaire et médiation conventionnelle
La médiation judiciaire est une médiation ordonnée par un juge. Il peut décider dans bon nombre de litiges et à tous les stades de la procédure, soit d’ordonner une médiation, soit enjoindre les parties à rencontrer un médiateur.
La médiation dite conventionnelle est la médiation décidée par les parties elles-mêmes, avant de saisir la justice, et/ou parce qu’elle estime qu’il est plus favorable pour elles de régler le conflit de manière amiable.
Est-ce que je peux mettre fin à une médiation ?
Oui, il est toujours possible de mettre fin à une médiation à tous les stades du processus sans en avoir à justifier les raisons.
Ce droit appartient également au médiateur s’il estime que le processus de médiation n’est plus adapté.
Arbéliamm, médiation pour particuliers et entreprises, sur Nantes.