ARBÉLIAMM
La médiation pour pacifier vos relations
Entreprises, particuliers, je vous propose de séréniser vos relations humaines afin de rendre :
– le dialogue plus authentique
– la communication plus harmonieuse
– les coopérations plus efficaces.
LA MÉDIATION,
Quoi, comment, pourquoi ?
La médiation est un processus qui permet de résoudre à l’amiable les conflits et tensions, par l’intervention d’un tiers, neutre, indépendant et impartial appelé médiateur, qui met en place un cadre sécurisant permettant à chacun de s’exprimer.
- Écouter activement les personnes en conflit
- Renouer le dialogue et la coopération
- Faciliter les échanges et l’émergence d’un accord gagnant/gagnant
- Adhésion volontaire
- Autonomie et liberté
- Confidentialité
- Rapidité
- Règlement pacifié du conflit
- Solutions sur mesure et co construite
- Coût moindre qu’une procédure judiciaire
Particuliers
La médiation est un processus structuré et confidentiel par lequel un tiers neutre, indépendant et impartial va favoriser le règlement amiable d’un conflit.
C’est une démarche innovante et coopérative qui passe par le dialogue et s’appuie sur la volonté des parties à trouver par elles-mêmes les solutions à leur différend.
Entreprises
Pour vous accompagner, nous utilisons des méthodes participatives et collaboratives qui combinent outils d’intelligence collective, animation de groupe, et médiation.
Au préalable nous vous proposons un diagnostic qui permettra de choisir le type d’accompagnement le plus adapté à votre organisation et à vos équipes.
ARBÉLIAMM,
pour renouer les liens
Arbéliamm signifie l’arbre à liens. Il renvoie à la posture du médiateur et à son rôle qui est de recréer du lien entre les personnes en conflit.
C’est un clin d’œil à l’arbre à Palabre, lieu traditionnel en Afrique sous lequel on s’exprime.
C’est aussi une référence à l’arbre de vie symbole d’équilibre, d’ouverture et d’interconnexions humaines.
Arbéliamm c’est un accompagnement par Élise Bouyer, médiatrice professionnelle.
Formée par l’Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation de Paris, Elise a également une formation de juriste et une expérience de plus de 15 ans dans l’Economie Sociale et Solidaire (ESS).
LA CO MÉDIATION,
un gage supplémentaire
Je pratique le plus souvent la médiation en co médiation, c’est-à-dire à deux ou avec une équipe de médiateurs.
Pour réunir des façons de travailler différentes et complémentaires.
Pour apporter des garanties supplémentaires en terme de neutralité et d’impartialité.
Pour Offrir des capacités supplémentaires de prise de recul, d’adaptation et d’innovation.
ACTUALITÉS
Comment surmonter l’impasse en médiation
En médiation, une impasse se produit lorsque les médiés se retrouvent dans l’incapacité de s’écouter mutuellement, ne parviennent plus à avancer. Par exemple cela se manifeste lorsqu’ils tournent en boucle sur le même sujet ou lorsque l’un veut convaincre l’autre et le médiateur que c’est lui qui a raison.
Que faire alors ?
Faut-il de tenter de débloquer l’impasse à tout prix ou tenter autre chose ?
La médiation, un outil efficace pour résoudre les conflits dans les entreprises
Dans une entreprise, les conflits font partie intégrante de la vie quotidienne. Que ce soit entre collègues ou entre un employé, ces tensions peuvent rapidement affecter le climat de travail et la productivité de l’ensemble de l’équipe.
Cependant, plutôt que d’opter pour des solutions traditionnelles, de plus en plus d’entreprises choisissent de recourir à la médiation pour résoudre ces conflits.
Le conflit dans les organisations : Menace ou opportunité ?
Le conflit est une réalité omniprésente dans nos vies, que ce soit au niveau personnel, professionnel, ou même sociétal.
Il est souvent perçu de manière négative, synonyme de problèmes, de tensions et de difficultés. Cependant, il existe également une vision positive du conflit, considérant celui-ci comme une opportunité de croissance, d’apprentissage et de résolution de problèmes.
CONTACT
Elise BOUYER
06 82 34 49 69
Arbéliamm, médiation pour particuliers et entreprises, sur Nantes.