Voici les 7 principales répercussions possibles d’un conflit pas ou mal géré dans une organisation : 1 .Une baisse de la performance et de la productivité : Les salariés impliqués dans un conflit, ou simplement témoins peuvent se sentir démoralisés, ce qui va...
1.Les résistances émotionnelles : Les médiés peuvent éprouver des émotions intenses comme de la colère, de la frustration ou de la tristesse, ce qui peut leur rendre difficile l’écoute de l’autre partie ou l’ouverture à des solutions. Le médiateur...
Voici comment et pourquoi la médiation permet de contribuer à prévenir les RPS dans les organisations 1° La médiation permet d’identifier les causes du mal être des salariés : En offrant un espace de dialogue, la médiation permet aux employés de prendre...
Voici quelques stratégies et techniques qui peuvent aider à débloquer la situation. Identifier les sources de l’Impasse : Avant de pouvoir surmonter une impasse, il est essentiel d’en comprendre les raisons. Les causes peuvent varier : communication...
La médiation en entreprise, c’est quoi ? : La médiation consiste en la désignation d’un médiateur neutre et impartial, qui va faciliter la communication et la recherche d’un accord entre les parties en conflit. La médiation favorise un climat de confiance...
1° Qu’est-ce que la médiation collective : Contrairement à la médiation individuelle, où un médiateur travaille avec deux parties en conflit, la médiation collective vise à rassembler un groupe de personnes ayant des intérêts et des perspectives divergents. Elle peut...
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